Questions fréquentes

Oui, bien sûr. Un chèque d'hôtel n'est pas enregistré à votre nom et convient donc comme un cadeau amusant et original pour la famille, les amis, les collègues ou les clients.

Cela diffère selon l'hôtel, le pays et la période de réservation. Les dépenses minimales obligatoires pour le petit déjeuner et le dîner sont toujours clairement indiquées par hôtel et sont précisées par personne et par jour, y compris la TVA, la taxe de séjour et autres suppléments. Vous pouvez donc facilement calculer les coûts exacts à l'avance (et donc sans surprise par la suite).

Vous pouvez effectuer une réservation en contactant directement l'hôtel de votre choix et en précisant que vous souhaitez effectuer une réservation avec un Chèque d'hôtel Holiday ou un Chèque de vacances Holiday. Dans le cas improbable où cela ne fonctionnerait pas, veuillez nous le faire savoir et nous pourrons soumettre une demande de réservation pour vous sans frais. Nous aurons ensuite besoin des informations suivantes :

Nom de la personne effectuant la réservation (personne principale)
Nom de l'hôtel
Date d'arrivée
Date de départ
Nombre de nuits
Nombre de personnes
Nombre de chambres

Vous pouvez envoyer votre demande de réservation à [email protected]

Notre accord avec les hôtels prévoit un minimum de deux adultes dans une chambre double. Dans certains hôtels, il est possible de réserver pour une personne. Veuillez tenir compte d'une éventuelle surcharge.

Oui, le chèque d'hôtel peut être prolongé d'un an pour un montant de 14,95 €

Les chèques d'hôtel sont valables deux ans après leur émission.

À tout moment pendant la période de réservation spécifiée. L'hôtel le plus populaire est peut-être complet en haute saison, mais cela se produirait aussi si vous deviez payer la chambre.

Dans la plupart des hôtels, ce n'est pas un problème, tant que la troisième personne reste dans la même chambre. Veuillez prendre en compte un éventuel supplément pour un lit supplémentaire dans la chambre ou un supplément sur la base d'une chambre individuelle. Si vous voyagez en groupe, vous pouvez combiner plusieurs chèques d'hôtel.

Une fois que vous avez fait une réservation ferme auprès d'un hôtel, vous êtes lié par celle-ci. Si vous annulez votre réservation ou si vous partez plus tôt que prévu, vous devrez payer les frais d'annulation indiqués par l'hôtel.

Oui, c'est la seule condition. Si vous ne prenez pas le petit-déjeuner ou le dîner à l'hôtel choisi, vous êtes toujours tenu de payer à l'hôtel le montant minimum par personne et par jour. Après tout, ces montants nous permettent de vous faire cette offre intéressante.

Avec le chèque d'hôtel, seules les nuitées sont prises en charge. Les frais de voyage, les repas obligatoires, les boissons, la consommation de minibar, les excursions et tout autre supplément ne sont pas inclus dans le montant mais doivent être payés par vous.

Avec un chèque d'hôtel, vous pouvez choisir entre un minimum de 2 et un maximum de 3 nuits consécutives. Avec un chèque de vacances, vous pouvez choisir entre un minimum de 4 et un maximum de 7 nuits consécutives.